Informativa sulla tutela dei dati personali. Regolamento europeo 2016/679 (GDPR)

Chi è il Titolare del trattamento?
Solved srl (P.IVA e C.F 11324131009) sede legale in Via Roberto Paribeni 29L, 00173 Roma Tel. 06 64835667 proprietario del sito web www.prodottistampa.it; pec amministrazione@pec.solvedsrl.it

2. Come e per quali finalità del trattamento saranno trattati i miei dati personali?
I dati da Lei liberamente conferiti compilando il relativo modulo saranno trattati mediante modalità cartacee, automatizzate e telematiche, per le seguenti finalità:


a) dar corso alla sua richiesta e consentire a Solved srl di verificare la ricezione di quanto da Lei richiesto. Il rifiuto a fornire i dati comporta l'impossibilità di ottenere il servizio

b) Se rilasciato il relativo consenso, mediante l’apposizione di specifico “flags”, la Solved srl tratterà i suoi dati per finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato, comunicazioni commerciali, indagini qualità, rilevamento del grado di soddisfazione della clientela) e per tenerla aggiornato, inviando informazioni ed offerte relative ai prodotti e servizi, che potrebbero interessarle via posta, email, sms e telefono fisso/mobile con o senza operatore in relazione a prodotti o servizi offerti dalla Solved srl

c) Se rilasciato il relativo consenso, mediante l’apposizione di specifico “flags”, la Solved srl potrà trattare i suoi dati personali per finalità di profilazione ovvero per proporgli prodotti e servizi coerenti con le sue preferenze ed il suo profilo di consumatore via posta, email, sms e telefono fisso/mobile con o senza operatore.

Nel caso Lei decida di non prestare il distinto consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali appena sopra specificate (marketing e profilazione), tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo. Potrà revocare il suo consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing e profilazione in qualsiasi momento e gratuitamente, senza alcuna conseguenza, con le modalità indicate nel punto “diritti dell’interessato”, anche in maniera selettiva, comunicando che non vuole più essere contattato tramite una o più modalità di contatto. Solved srl è dotata di una rete aziendale di elaboratori ove i dati vengono memorizzati e archiviati, rimanendo accessibili al solo personale autorizzato ed essendo protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

3. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio o facoltativo?
Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario, poiché in caso di mancato conferimento non sarà possibile, a seconda dei casi, ottenere il preventivo o le ulteriori informazioni richieste, effettuare un test drive.

4. Come saranno trattati i miei dati personali?
I suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati.
La Solved srl è dotata di una rete aziendale di elaboratori ove i dati vengono memorizzati e archiviati, rimanendo accessibili al solo personale autorizzato ed essendo protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative e con specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5. Per quanto tempo saranno conservati?
In caso di semplice richiesta di preventivo o di ulteriori informazioni, nonché in caso di effettuazione di un test drive, i suoi dati personali saranno conservati in forma non anonimizzata per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e, se necessario, peradempiere agli obblighi di legge applicabili.
I Dati Personali raccolti per finalità di marketing e profilazione, ove sia stato rilasciato il consenso, saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni. Tale termine massimo di conservazione è stato determinato in relazione al fatto che i beni commercializzati dalla Delta Motors S.p.A., appartenendo alla cd. "fascia alta", hanno una frequenza media di acquisto di 1 ogni 10 anni.

6. Quali soggetti potranno venire a conoscenza dei miei dati personali?
Possono venire a conoscenza dei suoi dati personali le persone fisiche che appartengono alle seguenti categorie:
- consulenti di vendita
- personale addetto all’Ufficio qualità (Customer Care)
- qualsiasi pubblica Autorità - amministrativa, giudiziaria o indipendente, pubblica
amministrazione o altri terzi, laddove dovessimo ritenerlo necessario al fine di adempiere a un
obbligo di legge, o di tutelare diritti nostri o di qualsiasi terzo o la sicurezza personale di
qualunque individuo, o per prevenire o risolvere in qualsivoglia modo frodi o problemi relativi
alla salute o alla sicurezza; o
- nel caso in cui l’interessato acconsenta ai trattamenti facoltativi connessi ai servizi aggiuntivi, i
dati acquisiti con il presente preventivo saranno conosciuti anche dal personale addetto
all’ufficio marketing.

7. Quali sono i miei diritti?
Lei ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità i seguenti diritti:

- Accesso ai dati personali (art. 15 Reg. UE n. 2016/679) ovvero il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che la riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali, ottenendone copia nonché determinate informazioni in relazione al trattamento;

- Rettifica dei dati (art. 16 Reg. UE n. 2016/679) ovvero il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che la riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.

- Cancellazione dei dati (art. 17 Reg. UE n. 2016/679);

- Limitazione del trattamento (art. 18 Reg. UE n. 2016/679) ovvero il diritto di ottenere, il contrassegno dei dati conservati con l'obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;

- Portabilità (art. 20 Reg. UE n. 2016/679), intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

- Opposizione al trattamento (art. 21 Reg. UE n. 2016/679) in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano e che sono trattati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri o per perseguire un legittimo interesse, compresa la profilazione; Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano, effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

- Revoca del consenso al trattamento (art. 7, par. 3 Reg. UE n.2016/679);

- Proporre Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE n.2016/679).

8. Come posso contattare la Solved srl ed esercitare i miei diritti?
In caso di domande o dubbi in relazione al trattamento dei Dati Personali o per esercitare qualsiasi altro diritto sopra menzionato, l’Interessato potrà inviare una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata a/r all’indirizzo Solved srl., Via Roberto Paribeni 29L - 00173 Roma o all’indirizzo email amministrazione@pec.solvedsrl.it

Inoltre la Solved srl ha nominato quale Responsabile protezione dati (c.d. DPO), Valter Patrignani alla quale l’interessato potrà rivolgersi all’indirizzo email DPO segreteria@solvedslr.it

Documento aggiornato al 24 Maggio 2018